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Questions Fréquentes

Sous quel délai vais-je recevoir une réponse ?

Nous répondons par chat et email de 9h à 21h PKT, du lundi au samedi, avec un objectif de première réponse sous un jour ouvré — plus vite si quelque chose vous empêche de prendre des commandes. En dehors de ces heures, écrivez-nous : nous traitons à l'ouverture.

Proposez-vous une aide à la mise en route ?

Oui ! Chaque nouveau client bénéficie d'un spécialiste d'intégration dédié, de sessions de formation personnalisées et d'un accompagnement continu pour garantir une mise en place réussie.

Et si j'ai besoin d'un support technique ?

Notre équipe technique est disponible du lundi au samedi, de 9h à 21h PKT, par chat et email. Nous priorisons tout ce qui vous empêche de prendre des commandes. Nous n'offrons ni garantie contractuelle de délai de réponse ni crédits de service — les conditions d'utilisation précisent nos engagements.

Puis-je d'abord planifier une démo ?

Absolument ! Réservez une démo personnalisée avec notre équipe. Nous vous présenterons la plateforme, répondrons à vos questions et vous montrerons précisément comment RestroAI peut transformer votre restaurant.

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